রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

0k999-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad কিংবা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি — এই পৃষ্ঠায়…

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুনস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
0k999 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের…

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতরে লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান — আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নে অগ্রাধিকার দিয়ে সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এই মাধ্যমে করলে লিখিত নিশ্চিতকরণ পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য নিজেই দেখতে বা আপডেট করতে পারবেন — সহায়তা ছাড়াই।
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

0k999 আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। কুকি থেকে শুরু করে পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার গোপনীয়তা মাথায় রেখেই সিস্টেম তৈরি করা হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad-এ পাঠানো পেমেন্টের তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় পড়া বা চুরি করা সম্ভব নয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা শুধুমাত্র সেশন ও পারফরমেন্স কুকি ব্যবহার করি — লগইন অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে। বিজ্ঞাপনী কুকি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য ধারণ সময়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় — স্থানীয় আইনের বিধি অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়; কোনো কর্মী সরাসরি আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না। সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করে জানতে পারবেন আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি এবং কী কাজে ব্যবহার করা হয়েছে।

তথ্য মুছে ফেলা

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করি — স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতার মধ্যে থেকে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

0k999-এ অ্যাকাউন্ট রাখলে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কার কাছে যায় এবং আপনি নিজে কী করতে পারেন — এই প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো শেয়ারিং হয় না।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সম্পন্ন হয়। লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার কাজে ব্যবহৃত হয়।

পারবেন। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে অনেক তথ্য সরাসরি দেখা যায়। বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনে নির্ধারিত ধারণ-সময় শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আগে মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে জানাতে পারেন।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র সেশন ও পারফরমেন্স কুকি। লগইন ধরে রাখতে এবং সাইটের গতি পরিমাপ করতে। বিজ্ঞাপনী কুকি বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই ঠিক করা যায়। বাকি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান — আমরা দ্রুত আপডেট করে দেব।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা আমাদের নীতিতে প্রতিফলিত হয়েছে।

Related pages

0k999 Bangladesh ফার্স্ট পার্সন বাকারা আমাদের কথা 0k999 ক্যাসিনো ওভার আন্ডার বেট